原文在此：http://www.parenting.com.tw/article/5066738-要小孩安靜，不如要他好好學說話/?utm_source=parenting-fans-page.facebook.com&utm_medium=referral&utm_campaign=normal_article
最近有感而發，來補充個下集：
老師篇
一、教學觀：針對老師來說，看待孩子愛說話的問題，其實就是對於老師教學觀的探討，您是一位全部都以講述為主的老師嗎？您會擔心孩子挑戰您的權威，問到您不會的問題或是上課亂提問題，無法控制嗎？如果是這樣，擔心孩子愛講話而一味禁止就有跡可循。但，您是否經常要管秩序而費盡心力，或是常常需要處罰孩子愛講話呢？這些長年累月無法根治的問題，是否讓您勞心勞力，折損了熱情？其實，只要換個方式，上課會更有效率，孩子說話不但不會損失時間，反而會更有效率喔！
二、上課愛說話的類型：愛說話的類型有許多種，經常出現的有：很想參與討論發表自己的想法、和同學聊起無關的話題、故意插嘴要搗蛋的類型，如果是正向的，可以利用小組討論或活動，讓孩子說個過癮，是最好的方法。若如果只有一兩個孩子想要滔滔不絕，偶爾讓他們發表，其他可以請他們記錄在日記中，或是利用吃飯時間到前面發表，可以成為小小演說家。當然，插嘴是要溝通拒絕的行為。如果是閒聊和搗亂教室上課，前者思考是否教學內容無發引發興趣、程度低落或較好無法進入課堂學習脈絡，思考如何改變課堂學習風貌，或是給予個別化的任務。如果是故意搗蛋，則需要進一步的班級經營探討。此暫不討論。
三、害羞的孩子：愛說話的孩子比較不擔心，因為愛說話可以表達出情感、抒發煩惱，至少家長師長比較了解孩子思考些什麼。但如果是害羞的孩子就頭大了。害羞內向雖然是種禮物，但在學習上，比較不容易發現迷思翰錯誤的地方，錯失第一時間補強的機會。又，如果遇到重大問題也沈默，就很容易導致嚴重的問題。筆者曾經遇過幾個比較害羞的孩子，有的一上台就會落淚，經過嘗試幾種方式，提升。像是第一、讓孩子先把題目想說的內容寫下，再照念，有些孩子的思考較為緩慢，無法邊說邊想，從小也比較缺乏刺激，利用這樣的方式可以讓孩子比較不懼怕。過程中，老師以鼓勵不評論對錯的方式進行，進行討論和追問後，再請孩子重述，逐漸加長說話的內容、增加說話的信心。第二，在小組內鷹架練習，有些孩子是過於懼怕上台，先讓孩子在組內練習，有信心之後，上台比較不緊張。第三，如果學生害怕的是上台發表，建議可以讓孩子背對觀眾，多次練習之後，
會漸入佳境。過與不及，沒有誰對誰好，但可以挑戰，讓孩子出聲音說出自己的想法和感受，人際關係才能更進一步。
四、傾聽：傾聽和說話是相輔相成，都是人際溝通中很重要的技能。且在教室學習中，會懂得傾聽，學習效果才好。筆者經常看見有些孩子發表時，其他孩子已經神遊太虛，整個教室的學習只有教師和回答的孩子，教學效果嚴重不彰。因此，要訓練孩子打開耳朵，時時參與，刻刻思考，才能大開整班的學習成效。那怎麼讓孩子學會聆聽？第一，先從複誦開始，筆者通常從學校的朝會、廣播開始訓練聆聽複誦。朝會或是廣播結束，孩子必須要複誦剛剛的內容，可以清楚說明的，可以先進教室，說不出來的孩子，必須把剛剛同學說的內容再說一次。以建立聆聽的注意和複誦能力。第二、在班級中有孩子發言的時候，其他孩子一定要看著他，看見孩子說話的語氣、表情和情緒，老師會隨時抽點孩子複誦，以確認是否聆聽正確。有時孩子複誦的內容有所出入，會全班討論兩者是否同樣意思，減少孩子會錯意的機會。
五、言之有物、交換身份說話：會說話之後，漸漸就要要求說精準，除了課堂上會經常「從文章中找支持的證據」，讓孩子學習從文本摘出重點理由外，其他像是「請你補充幾個理由好嗎？」、「你這樣想的原因是什麼呢？」、「你說的地方老師不清楚，可以換方式說看看嗎？」用精準的語言，重新表述一下，用追問，增加說話內容的豐富度。
除了上面五點以外，說話不外乎：說正確、有必要、用善意而說。像是有些孩子會大聲說出他人的錯誤，這就不是必要且善意了。
說話不僅重要，影響人際關係甚鉅，人關係是人類生活是否幸福的最大因素，懂得思考、說話、傾聽、同理他人的說話，就接近幸福了。
家長篇
第一、使用的語言很重要：不要對孩子說「沒有為什麼」、「哪裡那麼多問題！」。如果你真的覺得是孩子「應該」要知道的，你可以問「你覺得呢？」、「如果是你，你會怎麼做呢？」
第二、「為什麼」對於孩子有種質問的意思。你可以問「我很好奇你是怎麼想的？」、「你可以說來聽聽嗎？」、「我想知道你的想法」、「請你跟我們分享好嗎？」相同的，也請孩子練習有禮的詢問語言，因為孩子會遇到權威的大人，「為什麼」或是太簡略的回話，通常會造成權威大人誤會孩子故意找碴。此時可以請孩子練習這樣問：「我可以請問這裡⋯⋯」、「我這裡有點搞不清楚」、「請問您是⋯⋯的意思嗎？」
第三、鼓勵、專注、回饋：先感謝孩子願意告訴你，家裡有青春期孩子的家長就知道這多可貴。再重述孩子的語言，對任何人來說，這都代表你有認真聽他的話。眼神接觸，說出同意的地方，再提出差異的地方。確認彼此意見。基本上，有認真聽孩子的話，就會產生連結，花時間聽他說，就讓孩子知道你重視他。相同的，也要教孩子用同樣的方法傾聽他人的說話，並注意他人說話內容，練習說話的傳接球，如何在當下抓住重點，提問或是回饋，讓他人樂於和你談話，有相同話題，更是高深學問。
第四、每天養成對談的習慣：親子的感情和交流是需要儲蓄的，建議每天共同用餐或是車程中，多和孩子聊聊今天學校的大小事，給予傾聽、回饋，從小開始儲蓄，到青春期就是很大一筆的親情存摺，不僅可以溝通，也可以讓青春期的風暴減弱。最擔心就是回家不交談對話的親子，往往都是要等到孩子闖禍無法收拾，家長才是最後一個知道。到時就為時已晚。如果剛開始孩子不太會表達，建議可以用是非題、選擇題等等引導，話題則可以從孩子有興趣的部分著手，一點一滴，滴水穿石。